Пиццерия «Adriano Leonardo»

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Итальянская, Японская, Средиземноморская

Особенности: летняя веранда, живая музыка, шоу-программы, у воды

Район: Центральный район

Кухня: Кавказская, Русская, Украинская

Особенности: wi-fi

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Итальянская, Кавказская

Обсуждения: Ужасное заведение, работают без лицензии на спиртное

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Немецкая

Обсуждения: Что хуже сырая еда или плохое отношение к гостям??? Сегодня, посетили данное заведение, одно из лю... весь текстЧто хуже сырая еда или плохое отношение к гостям??? Сегодня, посетили данное заведение, одно из любимых заведений в городе... Но сегодняшняя ситуация, в корне перевернул отношение, и о било всякое желание посещать его вновь! Одну из позиций меню (картофель с грибами подали не готовым, картошка в середине была сырой). Обратились к Администратору на что, она при нас попробовала картошку, и сказала, НЕТ ВСЕ НОРМАЛЬНО, МЫ ВКЛЮЧИМ БЛЮДО В СЧЁТ. Видимо считая, что мы станем доедать после неё! Впервые сталкиваюсь с таким. Отвратительно. Обидно. Больше ни ногой!!!

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Итальянская, Средиземноморская, Французская

Особенности: wi-fi

Район: Центральный район

Кухня: Европейская, Итальянская, Японская, Американская

Обсуждения: Никогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это ... весь текстНикогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это сделать в РИСе (никогда раньше там этого не делали). Было около 10 часов вечера, позвонили, заказали 2 больших пиццы (мясную и ассорти вроде) в санаторий «Знание». Всё бы ничего, только нам везли эту пиццу 3 часа 10 минут!!! Я специально потом высчитал от времени приёма звонка. Я раз 7 звонил в колл-центр, мне там милая девушка отвечала, что курьер едет. Девушка очень хорошо работала, что я даже не взорвался, потому что 3+ часа доставлять – это ни в какие рамки не входит! Но хуже всего другое. То, что для этой компании эта ситуация – норма. Передо мной даже не извинились, и тем более не предложили пиццу бесплатно, как это делают в других пиццериях или хоть как-то компенсировать эту жуть. Взяли с меня 1000 руб. за уже ледяную пиццу. Там кушать ну очень сильно хотелось, а пока ждали уже всё закрылось, что могло работать, так что согласились забрать. Т.е. работа с такого рода проблемой не предусмотрена не только в Сочи, но и во всей сети РИС, потому что я общался с центральным (Ростовским) колл-центром. Клиентоориентированность уровня «днище». Курьер говорил, что ему только 15 минут назад пиццу передали, девушка в колл-центре же со мной 2 с лишним часа общалась, говоря, что курьер едет. В общем, очень сильно мы были раздосадованы. Даже пиццу не съели всю – уже сухая и холодная была. PS: В Сочи почти везде отвратительный сервис, но эта ситуация теперь у меня в Топ-1 однозначно. PPS: Еда и скорость обслуживание в самом заведении хорошие, но осадок такой, что даже просто идти теперь не захочется. PPPS: На официальном сайте мой отзыв не опубликовали. Ну ладно, написал во все агрегаторы, которые вспомнил и соц.сети.